あなたは自分にピッタリのサイズのふんわりルームブラをゲットできましたか？

通販限定商品ということで、いざ届いたものを試着してみたら「サイズがしっくりこなかった」っていう人も多いと思います。
そこで今回は、このような場合にサイズ交換できるのかどうかということを調べてみました！

「サイズがしっくりこなかった」という人はもちろんのこと、「着用感を重視したい」という人もぜひ参考にしてみてくださいね♪

 

失敗できない！ふんわりルームブラはサイズ交換不可！

さっそく公式サイトを確認してみました！

Q. 注文した商品の交換や返品はできますか？

A.
●返品交換の条件
返品に関しましては、商品到着後8日以内の未開封の商品にのみ限ります。
万が一、商品が注文内容と違う、商品の破損がございましたら必ず電話にて、商品到着後8日以内にフリーダイヤル 0120-407-114までご連絡ください。
送料は弊社が負担致します。携帯電話からもご利用いただけます。
（受付時間）月-土9：00〜18：00

※商品が注文内容と違う・商品の破損の場合の送料は当社が負担致します。
※開封または一部使用になった商品につきましては、返品・交換は対応致しかねます。

ただし、下記の場合は返品対応ができませんので、予めご了承ください。

・お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
・返品と交換の受付期間が過ぎた商品
・お客様の都合で修理・加工をされた商品
・開封または一部ご使用になった商品

※お客様都合による返品(事前の連絡がない等)につきましては、手数料をいただきます。
その際の料金は、往復送料、返品に係る人件費、梱包事務手数料等として1,500円をご請求致します。
（※未開封かつ商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失のない場合に限ります。）

●返品の場合の代金返却について
ご返送いただいた商品を確認でき次第、お客様の口座へ商品代金をご返金させていただきます。8日以内にご連絡いただけなかった場合、返品・交換の対応はいたしかねます。 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにてご連絡させて頂きます。返品にかかる送料、銀行への振り込み手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。

つまり…

• 届いた商品が注文内容と違っていた
• 届いた商品が破損していた

という場合でなければ返品・交換はできないということになるので、「サイズが合わなかったから」という理由では交換はできないようです。

通販限定商品なのでサイズ交換くらいできた方が注文者が増えそうなのに…
とは思いますが、こればっかりは仕方のないことですね。

サイズ交換ができないとなれば、サイズ選びにじっくりと時間をかけて自分に合ったふんわりルームブラをゲットするのみですね♡

返品・交換できないパターンのおさらい

• 間違ったサイズのブラを注文した場合
• イメージと違ったのでカラーを変更したい場合
• 開封してしまった場合
• 試着してしまった場合
• 到着後に傷や汚れをつけてしまった場合
• 到着して8日以上経過してしまった場合

注文通りのサイズやカラーの商品が届いたのであれば、どんな理由であれ返品・交換はしてもらえません。

試着してみてサイズが合わなかった場合は家族や友人に譲ったり、フリマアプリなどでサイズが合う人に売ってしまうという方法しかないようです。

 

注文内容と違っていた、商品が破損していた場合はすぐに返品・交換しよう！

この場合、次のポイントさえ押さえていれば返品・交換の対応をしてもらえます。

• 8日以内に電話で連絡すること
• 届いた明細書や箱、容器などを残しておくこと

届いたものは何も捨てずに、スムーズに電話連絡をしておけば基本的に返品・交換してもらえるでしょう。

ただし、開封した商品は基本的に交換してくれないのでその点はしっかりと覚えておきましょう！

 

おわりに

今回は、ふんわりルームブラはサイズ交換できるかどうかということについて調べてみました！

残念ながらふんわりルームブラは「サイズが合わなかった」という理由では返品・交換はしてくれないようです。
しかし、メルカリやラクマなどのフリマアプリではだいたい4,000円くらいでふんわりルームブラが出品されていて、続々と売り切れになっていました！

万が一サイズが合わなければフリマアプリに出品してしまえば良いですし、逆にフリマアプリで安くゲットしてサイズを確認してから公式サイトで買うという方法もアリかもしれませんね♪